Trocas e Devoluções

Na Griff Sports, queremos garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível. Por isso, criamos uma política de troca e devolução que é simples e direta. 

Temos um compromisso com a qualidade e excelência de nossos produtos. Cada item é cuidadosamente inspecionado para garantir que você receba apenas o melhor. No entanto, se houver qualquer problema, estamos aqui para ajudar.

• Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu produto, você pode devolvê-lo em até 7 dias corridos após o recebimento. Para iniciar o processo de devolução, por favor, entre em contato conosco por e-mail dentro de 3 dias após a chegada do produto. Assim, podemos orientá-lo sobre os próximos passos e garantir um processo tranquilo e sem complicações. O custo do frete para a devolução é de responsabilidade do cliente. 
• Garantimos um material de excelente qualidade, porém se o seu produto estiver algum defeito, você poderá solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento. Neste caso, nós cobrimos o custo do frete para a troca. É importante ressaltar que não realizamos trocas por tamanho, pois disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada para que você possa escolher o tamanho ideal. Confiamos que, com essas informações, você fará a melhor escolha para suas necessidades.

Todas as informações e orientações sobre troca e devolução devem ser encaminhadas exclusivamente para o nosso setor de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected]. O prazo para análise e resposta é de 24h úteis.

Agradecemos a sua compreensão e estamos sempre à disposição para ajudar! Seu conforto e satisfação são a nossa prioridade. 🏆👕

Informações de contato:

E-mail: [email protected]